--- title: "Digital trygghetstjänst för ordinärt boende: vad ramavtalet innebär för svenska kommuner" description: Nio leverantörer tilldelades en plats i ramavtalet. Sex av dem har valt att bygga sina lösningar på Skyresponse-plattformen image: https://skyresponse.com/hubfs/technology-healthcare-and-hands-of-doctor-with-ta-2023-02-03-01-39-48-utc.png --- #### Solution Areas [Care ](https://skyresponse.com/solutions/care) [Safety](https://skyresponse.com/solutions/safety) [Smart Buildings](https://skyresponse.com/solutions/smart-buildings) [Response Centre](https://skyresponse.com/solutions/response-centre) [All Solutions](https://skyresponse.com/solutions) #### Care  Tailor a unique alarm handling solution to help improve the quality of life for users in family or professional elderly care — with or without a response center. Solutions for Assisted Living, Sheltered Housing, Nursing Homes and Independent Living. **Care Products ** [Warden Call Solution - WardenLink](https://skyresponse.com/solutions/care/warden-call-solution) [Nurse Call System - Hepro Response](https://skyresponse.com/solutions/care/nurse-call-system) ** ** [ Read more ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/ph_arrow-right.svg) ](https://skyresponse.com/solutions/care) #### Safety  Our open cloud safety platform enable partners to create and resell customised safety and alarm management solutions, including hard and software of their own choice. [ Read more ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/ph_arrow-right.svg) ](https://skyresponse.com/solutions/safety) #### Smart Buildings One platform to create solutions covering all facility related alarms and events from buildings. We help our partners enable service from all new types of smart building solutions while still handling existing alarms. [ Read more ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/ph_arrow-right.svg) ](https://skyresponse.com/solutions/smart-buildings) #### Response Centre Skyresponse's cloud-based response centre solution enables seamless delegation, redundancy and efficiency in alarm handling. Your alarm handling platform, right at your fingertip. [ Read more ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/ph_arrow-right.svg) ](https://skyresponse.com/solutions/response-centre) #### All Solutions We provide a complete, future-proof solution, adapting to your end-customer's needs through open APIs, granular configuration tailoring, and unlimited scalability. [ Read more ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/ph_arrow-right.svg) ](https://skyresponse.com/solutions) #### Partner [Skyresponse Partner](https://skyresponse.com/partner) [Find a Partner](https://skyresponse.com/find-partner) [Ecosystem Partner](https://skyresponse.com/ecosystem-partner) [Ecosystem MarketPlace](https://skyresponse.com/ecosystem-partners) [Become a Partner](https://skyresponse.com/become-a-partner) #### Skyresponse Partner Partners leveraging our alarm and event management platform for the future gain a competitive edge through adaptability, scalability, efficiency, and a commitment to staying at the forefront of industry trends.​ Being a Skyresponse partner unlocks an ecosystem and unlimited opportunities! [ Read more ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/ph_arrow-right.svg) ](https://skyresponse.com/partner) #### Find a Partner Skyresponse has a wide variety of partners across several business areas and regions. Search through all partners with an implemented Skyresponse Platform here. [ Read more ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/ph_arrow-right.svg) ](https://skyresponse.com/find-partner) #### Ecosystem Partner By integrating to the Skyresponse Platform you can take advantage of the benefits from our network and unlock new business opportunities and growth in the evolving world of emergency response. [ Read more ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/ph_arrow-right.svg) ](https://skyresponse.com/ecosystem-partner) #### Ecosystem MarketPlace Explore our extensive ecosystem of trusted partners.  [ Read more ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/ph_arrow-right.svg) ](https://skyresponse.com/ecosystem-partners) #### Become a Partner Are you interested in becoming a Skyresponse partner? Being a Skyresponse partner unlocks an ecosystem and unlimited opportunities! [ Read more ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/ph_arrow-right.svg) ](https://skyresponse.com/become-a-partner) #### Resources [Customer Stories](https://skyresponse.com/customer-stories) [Insights](https://skyresponse.com/insights) [FAQ](https://skyresponse.com/faq) ##### Latest blog post ### Digital trygghetstjänst för ordinärt boende: vad ramavtalet innebär för svenska kommuner [Read post](https://skyresponse.com/blog/digital-trygghetstjänst-för-ordinärt-boende-vad-ramavtalet-innebär-för-svenska-kommuner) [![](https://skyresponse.com/hubfs/technology-healthcare-and-hands-of-doctor-with-ta-2023-02-03-01-39-48-utc.png) Blog ](https://skyresponse.com/blog/digital-trygghetstjänst-för-ordinärt-boende-vad-ramavtalet-innebär-för-svenska-kommuner) #### About Us [Who We Are](https://skyresponse.com/who-we-are) [Join Us](https://skyresponse.com/join-us) [Company News](https://skyresponse.com/company-news) #### Who We Are Skyresponse AB is a Swedish Software-as-a-Service (SaaS) company the which offers a 100% cloud-based alarm management platform and related services. Learn about who we are, our history, and what we have to offer. [ Read more ](https://skyresponse.com/who-we-are) #### Join Us Skyresponse is always looking for talented and passionate individuals to join us. Here you can find the jobs that are currently available. [ Read more ](https://skyresponse.com/join-us) #### Company News Here you will find all news regarding our company, Partners and Ecosystem Partners. [ Read more ](https://skyresponse.com/company-news) [The Digital Journey](https://skyresponse.com/the-digital-journey) [The Platform](https://skyresponse.com/the-platform) Our Solutions ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/nav-arrow.svg) [Care ](https://skyresponse.com/solutions/care) [Safety](https://skyresponse.com/solutions/safety) [Smart Buildings](https://skyresponse.com/solutions/smart-buildings) [Response Centre](https://skyresponse.com/solutions/response-centre) [All Solutions](https://skyresponse.com/solutions) Partner ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/nav-arrow.svg) [Skyresponse Partner](https://skyresponse.com/partner) [Find a Partner](https://skyresponse.com/find-partner) [Ecosystem Partner](https://skyresponse.com/ecosystem-partner) [Ecosystem MarketPlace](https://skyresponse.com/ecosystem-partners) [Become a Partner](https://skyresponse.com/become-a-partner) Resources ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/nav-arrow.svg) [Customer Stories](https://skyresponse.com/customer-stories) [Insights](https://skyresponse.com/insights) [FAQ](https://skyresponse.com/faq) About Us ![](https://skyresponse.com/hubfs/Web%202.0/Icons%202.0/nav-arrow.svg) [Who We Are](https://skyresponse.com/who-we-are) [Join Us](https://skyresponse.com/join-us) [Company News](https://skyresponse.com/company-news) [Become a Partner](https://skyresponse.com/become-a-partner) [Contact](https://skyresponse.com/contact) ##### 18 June 2026 # Digital trygghetstjänst för ordinärt boende: vad ramavtalet innebär för svenska kommuner ![](https://skyresponse.com/hubfs/technology-healthcare-and-hands-of-doctor-with-ta-2023-02-03-01-39-48-utc.png)     ADDA:s ramavtal för [Digital trygghetstjänst för ordinärt boende 2025](https://www.adda.se/upphandling-och-ramavtal/ramavtal-och-avtalskategorier/valfardsteknologi/digital-trygghetstjanst-for-ordinart-boende-2025/) är mer än en bara en upphandling. Det är ett kvitto på att den digitala omställningen inom trygghetslarm nu har nått en kritisk punkt, och att svenska kommuner har fått ett konkret verktyg för att navigera den. Nio leverantörer tilldelades en plats i ramavtalet. Sex av dem har valt att bygga sina lösningar på Skyresponse-plattformen: Addsolutions Care Sverige AB, Great Security Sverige AB, Hepro Care AB, Posifon, Sensio Care AB och Sensorapplikation i Skandinavien AB (Sensapp). Utöver dessa är Vallmo Omsorg, underleverantör till flera av de tilldelade leverantörerna, också verksam på plattformen, vilket gör det möjligt för dem att arbeta med samtliga leverantörer i ramavtalet oberoende av hårdvara eller systemval. ## **Plattformen är grunden för en tillförlitlig trygghetstjänst** Sverige har varit digitalt inom trygghetslarm sedan tidigt 2010-tal. Det stora steget är redan taget. Frågan för svenska kommuner idag handlar om något annat: att säkerställa att den plattform man använder faktiskt stödjer verksamhetens behov, arbetssätt och processer, och inte begränsar dem. En öppen plattform ger kommuner möjligheter som slutna system inte kan erbjuda. Med öppna API:er kan kommuner integrera de verktyg och system de redan använder, som journalsystem, schemaläggning eller rapporteringsverktyg, utan att behöva byta ut hela infrastrukturen. Det öppnar också för automatiseringar som frigör tid i vardagen. Larmrutiner som idag hanteras manuellt kan automatiseras. Välmåendekontroller kan schemaläggas och loggas utan att personalen behöver hantera dem manuellt. Rapportering och uppföljning sköts av systemet, inte av handläggaren. Resultatet är en plattform som växer med verksamheten. När behoven förändras, när nya enheter tillkommer eller när arbetssätten utvecklas, följer plattformen med. Tekniken begränsar inte vad kommunen kan göra. Den möjliggör det. Ramavtalet, som nu är aktivt och öppet för avrop, ger kommuner tillgång till leverantörer som arbetar på just den typen av öppen plattform. Ramverket är redan kvalitetssäkrat och upphandlat, vilket innebär att kommuner kan komma igång utan en egen tidskrävande upphandlingsprocess.   ## **Vad rätt plattform åstadkommer** Att ha ett digitalt system på plats är en sak. Att få ut det fulla värdet av det är en annan. Siffrorna från [FarrPoints Telecare Benefits Framework ](https://www.farrpoint.com/uploads/store/mediaupload/2028/file/Telecare_Benefits_Framework_Summary_Report_FarrPoint.pdf)utvärdering av digitala omsorgstjänster i drift visar vad som blir möjligt när rätt funktioner används på rätt sätt. Rapporten är genomförd på uppdrag av Digital Office for Scottish Local Government, och även om den är baserad på skotska data är mekanismerna bakom resultaten desamma som i svenska verksamheter.   ## **Bland de uppmätta utfallen:** - 28% förbättring av välbefinnande hos brukare, mätt sex månader efter installation av digitalt trygghetslarm. Resultatet är en ökad känsla av trygghet, självständighet och förtroende för den egna förmågan att bo kvar hemma. - I genomsnitt ett år och en månads fördröjd flytt till särskilt boende för brukare med trygghetslarm som del av sin omsorgsinsats, jämfört med de utan. Det är över ett år av ytterligare självständighet, och en direkt kostnadslättnad för kommunens omsorgssystem. - 870 färre ambulansutryckningar per år för en typisk leverantör med 4 000 brukare, i verksamheter där en lokal respondenttjänst finns på plats. Skalat till nationell nivå representerar det tiotusentals undvikta utryckningar och frigjord kapacitet inom akutsjukvården. - 20% minskning av tid spenderad på administrativa uppgifter, tack vare digitala arbetsflöden som ersätter manuella processer. ## **En plattform som binder samman ekosystemet** Skyresponse fungerar som den tekniska plattform som kopplar samman larmenheter, handläggare, mobilresponders och larmcentraler i ett sammanhängande flöde. Plattformen är leverantörsoberoende och byggd på öppna API:er, vilket innebär att kommuner och leverantörer kan välja den hårdvara som passar deras verksamhet, utan att vara låsta till en enda leverantör. Det är den principen som gör det möjligt för sex självständigt konkurrerande leverantörer att alla ha valt samma plattform. Och det är samma princip som ger kommuner frihet att välja den leverantör som bäst matchar deras lokala behov och befintlig infrastruktur, med vetskapen att den tekniska grunden är densamma. ## **Vad kommuner bör göra nu** Ramavtalet gäller från 2026-05-15 till 2030-05-14. Det ger kommuner ett strukturerat ramverk för att upphandla digitala trygghetstjänster utan att behöva genomföra en egen upphandlingsprocess från grunden. För kommuner som vill säkerställa att deras trygghetstjänst håller måttet, och att plattformen stödjer snarare än begränsar verksamheten, är det ett bra tillfälle att se över sitt nuvarande upplägg. Kartlägg vilka system som används idag, identifiera vilka fastigheter som har störst utvecklingspotential, och ta kontakt med leverantörer inom ramavtalet för att diskutera hur nästa steg kan se ut. **Vill du veta mer om hur Skyresponse-plattformen stödjer digital trygghetstjänst?**   **** ** [![Contact Us](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/24974942/interactive-76819432394.png) ](https://skyresponse.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJO8fjxH1EcuTic9%2B%2B%2BqZP51Af2rLI5QM6eVeVblE61Rc1iHm%2BJRhhv3TWeIMNAGf4P6hMJtoEkhO%2FNrGmlfrszhK0VDLLp3gQXL9zhurDH53nsjaJbRTcUgXvfCoIikds9zucX2ak2An%2Fu%2B87cbV3xmhONrSKC9yAttah4DW8EeiLRorWdNhs%3D&webInteractiveContentId=76819432394&portalId=24974942) ** ** **     #### You may also like ### Our Latest Insights See all Insights ** [![](https://skyresponse.com/hubfs/technology-healthcare-and-hands-of-doctor-with-ta-2023-02-03-01-39-48-utc.png) Blog ##### 18 June 2026 ##### Digital trygghetstjänst för ordinärt boende: vad ramavtalet innebär för svenska kommuner ](https://skyresponse.com/blog/digital-trygghetstjänst-för-ordinärt-boende-vad-ramavtalet-innebär-för-svenska-kommuner) [![](https://skyresponse.com/hubfs/black-woman-business-phone-and-night-bokeh-lights-2023-02-24-22-23-39-utc.jpg) Blog ##### 9 April 2026 ##### From Analogue to Digital in Five Months: How a Cross-Industry Partnership Is Accelerating the UK's Housing Switchover ](https://skyresponse.com/blog/from-analogue-to-digital-in-five-months-how-a-cross-industry-partnership-is-accelerating-the-uks-housing-switchover) [![](https://skyresponse.com/hubfs/Solutions.webp) Blog ##### 19 December 2025 ##### The Life of a Warden – Managing Modern Demands on Analogue Technology ](https://skyresponse.com/blog/the-life-of-a-warden-managing-modern-demands-on-analogue-technology) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Marketing @ Skyresponse", "url" : "https://skyresponse.com/blog/author/marketing-skyresponse" }, "dateModified" : "2026-06-18T11:19:57.398Z", "datePublished" : "2026-06-18T11:11:51.000Z", "headline" : "Digital trygghetstjänst för ordinärt boende: vad ramavtalet innebär för svenska kommuner", "image" : [ "https://skyresponse.com/hubfs/technology-healthcare-and-hands-of-doctor-with-ta-2023-02-03-01-39-48-utc.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://skyresponse.com/blog/digital-trygghetstjänst-för-ordinärt-boende-vad-ramavtalet-innebär-för-svenska-kommuner", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://skyresponse.com/hubfs/Skyresponse_landscape_logo_color_dark_small-1.png" }, "name" : "Skyresponse AB" } } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://skyresponse.com/#organization", "@type" : "Organization", "address" : { "@type" : "PostalAddress", "addressCountry" : "SE", "addressRegion" : "Stockholm" }, "alternateName" : "Skyresponse AB", "areaServed" : [ { "@type" : "Country", "name" : "Sweden" }, { "@type" : "Country", "name" : "Norway" }, { "@type" : "Country", "name" : "Denmark" }, { "@type" : "Country", "name" : "Finland" }, { "@type" : "Country", "name" : "United Kingdom" }, { "@type" : "Country", "name" : "Ireland" }, { "@type" : "Country", "name" : "Germany" }, { "@type" : "Country", "name" : "France" }, { "@type" : "Country", "name" : "Netherlands" }, { "@type" : "Country", "name" : "Belgium" }, { "@type" : "Country", "name" : "Switzerland" }, { "@type" : "Country", "name" : "Austria" }, { "@type" : "Country", "name" : "Spain" }, { "@type" : "Country", "name" : "Italy" }, { "@type" : "Country", "name" : "North Macedonia" } ], "contactPoint" : [ { "@type" : "ContactPoint", "availableLanguage" : [ "English", "Swedish" ], "contactType" : "sales", "url" : "https://skyresponse.com/contact" }, { "@type" : "ContactPoint", "availableLanguage" : [ "English" ], "contactType" : "customer support", "url" : "https://skyresponse.atlassian.net/servicedesk/customer/portals" }, { "@type" : "ContactPoint", "availableLanguage" : [ "English" ], "contactType" : "technical support", "url" : "https://skyresponse.atlassian.net/servicedesk/customer/portals" } ], "description" : "Skyresponse is a Swedish B2B Software-as-a-Service company offering a 100% cloud-based alarm and event management platform for partners within care, safety, smart buildings and response centres.", "foundingDate" : "2010", "hasCredential" : [ { "@type" : "EducationalOccupationalCredential", "credentialCategory" : "certification", "name" : "ISO 9001" }, { "@type" : "EducationalOccupationalCredential", "credentialCategory" : "certification", "name" : "ISO 27001" }, { "@type" : "EducationalOccupationalCredential", "credentialCategory" : "certification", "name" : "Cyber Essentials Plus" }, { "@type" : "EducationalOccupationalCredential", "credentialCategory" : "certification", "name" : "TEC Quality Standards Framework (QSF)" } ], "image" : { "@id" : "https://skyresponse.com/#logo" }, "knowsAbout" : [ "Alarm management", "Event management", "Telecare", "Technology Enabled Care", "Alarm Receiving Centre", "ARC", "Personal safety alarms", "Lone worker safety", "Smart building alarms", "Cloud SaaS platform", "Open API integration", "Digital switchover", "Warden Call", "Nurse Call", "Sheltered Housing", "Assisted Living" ], "legalName" : "Skyresponse AB", "logo" : { "@id" : "https://skyresponse.com/#logo", "@type" : "ImageObject", "caption" : "Skyresponse", "contentUrl" : "https://skyresponse.com/hubfs/Skyresponse_landscape_logo_color_white_big.png", "height" : 400, "url" : "https://skyresponse.com/hubfs/Skyresponse_landscape_logo_color_white_big.png", "width" : 2000 }, "name" : "Skyresponse", "numberOfEmployees" : { "@type" : "QuantitativeValue", "maxValue" : 100, "minValue" : 25 }, "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/skyresponse-ab/", "https://www.youtube.com/channel/UCvcS1qf9jebk-nKDcZCvY-A" ], "slogan" : "The independent cloud Platform for Alarm & Event Management", "url" : "https://skyresponse.com" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://skyresponse.com/#website", "@type" : "WebSite", "description" : "The independent cloud platform for alarm and event management.", "inLanguage" : "en", "name" : "Skyresponse", "publisher" : { "@id" : "https://skyresponse.com/#organization" }, "url" : "https://skyresponse.com" } ```